YU
YLMZUraz
Özel YazılımBursaLojistik

Anadolu Lojistik: Sipariş Takip Süreci %70 Hızlandı

Lojistik firması için özel sipariş takip paneli. Manuel süreçler otomatikleşti, müşteri memnuniyeti %40 arttı.

Anadolu Lojistik

Lojistik · Bursa

İşlem Süresi%70 Hızlanma
Müşteri Memnuniyeti+34 puan
Kayıp SiparişSıfırlandı
6 haftaÖzel Yazılım
Benzerini İstiyorum

Hedef

Manuel sipariş takip sürecini dijitalleştirmek

Problem

  • Siparişler Excel ve WhatsApp ile takip ediliyordu.
  • Kayıp siparişler, gecikmeler ve müşteri şikayetleri artıyordu.
  • Günde 2 saat sadece sipariş durumu sorgulamaya gidiyordu.

Çözüm

  • Sprint bazlı geliştirme ile özel sipariş takip paneli oluşturduk.
  • Müşteri portalı, otomatik bildirimler ve raporlama sistemi entegre ettik.

Neler Yaptık

  • Sipariş yönetim paneli (CRUD + durum takibi)
  • Müşteri self-servis portalı
  • Otomatik bildirim sistemi (SMS + WhatsApp)
  • Raporlama dashboard'u (günlük, haftalık, aylık)
  • Rol bazlı yetkilendirme (admin, operatör, müşteri)
  • Mevcut muhasebe yazılımı entegrasyonu

Sonuçlar

İşlem Süresi

Önce2 saat/gün
Sonra35 dk/gün
%70 Hızlanma

Müşteri Memnuniyeti

Önce%58
Sonra%92
+34 puan

Kayıp Sipariş

ÖnceHaftalık 5-8
Sonra0
Sıfırlandı

Bu sonuçları siz de elde edebilirsiniz

Projenizi değerlendirelim, ücretsiz ön analiz görüşmesi yapalım.

Projenizi Konuşalım
Özel yazılım ile depo yönetim sürecimizi %60 hızlandırdık. Sprint bazlı çalışma sayesinde her hafta somut ilerleme gördük.
M

Murat K.

Operasyon Müdürü, Anadolu Lojistik

Kullanılan Teknolojiler

Next.jsPostgreSQLPrismaWhatsApp APITailwind

Proje Bilgileri

MüşteriAnadolu Lojistik
SektörLojistik
ŞehirBursa
Süre6 hafta
HizmetÖzel Yazılım
Önerilen Paket

Özel Yazılım Paketi

Süreçleri otomatikleştirip maliyet düşüren, verimliliği artıran özel web uygulama çözümü.

  • Analiz + kapsam dokümanı
  • Panel / kullanıcı rolleri / raporlama
  • Entegrasyonlar (ödeme, CRM, WhatsApp, API)

Teklif İsteyiniz

Paketi İncele

Sıradaki başarı hikayesi sizinki olsun

Projenizi değerlendirelim, size özel bir strateji oluşturalım. Ücretsiz 15 dakikalık ön analiz görüşmesiyle başlayalım.

Ücretsiz ön görüşme · Taahhüt yok

WhatsAppTeklif AlAra